Sommige van de meest indrukwekkende momenten in het leven dienen zich onverwacht aan. Ze kondigen zich niet aan met dramatische muziek of een overduidelijke betekenis. Ze gebeuren in boekhandelgangen, aan restauranttafels, in stille kamers en langs stoffige wegen, en ze laten de wereld een beetje anders achter dan ze die aantroffen.
De zes verhalen die hier verzameld zijn, hebben een gemeenschappelijke draad. In elk verhaal zet een enkele daad van oprechte menselijke goedheid een reeks gebeurtenissen in gang die niemand had kunnen voorspellen. Sommige van deze verhalen zullen je doen glimlachen. Sommige zullen je diep ontroeren. Ze bevatten allemaal een waardevolle les.
Vriendelijkheid is zelden tevergeefs. Zelfs als het je iets kost.
Het boek, de broche en het leven dat in stilte werd herbouwd.
De boekwinkel waar ze werkte, voelde altijd als een toevluchtsoord.
Hoge ramen lieten lange slierten middaglicht binnen. De lucht droeg de bijzondere warmte van oud papier en stilte. Elke dienst voelde als een kleine, beschermde wereld, afgescheiden van het lawaai en de hectiek van de buitenwereld.
Die rust werd op een middag verstoord toen een tienermeisje door de deur glipte.