Hoe toon je medeleven tijdens een rouwproces: woorden om te vermijden en suggesties vol empathie?
In tijden van verdriet kunnen bepaalde uitspraken, zelfs goedbedoelde, de pijn van de nabestaanden verergeren. Leer uw medeleven tactvol en empathisch te uiten door middel van meelevende alternatieven. « Ze zijn nu op een betere plek »: een zin die, ondanks goede bedoelingen, kwetsend kan zijn. Hoewel deze woorden met een oprechte bedoeling troost te bieden worden … Lire plus