Soms kan een simpel telefoontje onze perceptie van de werkelijkheid drastisch veranderen.
Toen Léa’s leraar contact opnam met haar moeder, Claire, om de langdurige afwezigheid van de tiener te melden, dacht Claire aanvankelijk dat het een misverstand was. Ze kon zich haar dochter immers al helemaal voorstellen, elke ochtend vertrekkend met haar schooltas over haar schouder, eruitziend als een schoolmeisje.
Vervolgens ontstond er een groeiende bezorgdheid: als ze niet naar de les ging, waar bracht ze haar dagen dan door?
Een telefoontje dat alle zekerheden aan het wankelen brengt.
Op 14-jarige leeftijd gaf **Léa** de indruk van een jong meisje zonder verleden vol problemen.
Haar vertrek om 7:30 uur was stipt, haar cijfers bleven gemiddeld en op de gebruikelijke vraag over haar dag antwoordde ze ontwijkend met « het was prima ». Het telefoontje van haar leraar, waarin werd gezegd dat **Léa** vijf dagen lang al haar lessen had gemist, liet **Claire** sprakeloos van verbazing achter.
De leugen was overduidelijk. En het was absoluut noodzakelijk om de redenen erachter te begrijpen.
De keuze voor discrete observatie
De volgende ochtend nam Claire een radicaal besluit: ze ging zelf poolshoogte nemen.