Voor **Léa** was het leed niet alleen moreel van aard.
Elke ochtend veroorzaakte de angst om terug te keren naar deze vijandige omgeving zeer reële fysieke symptomen bij haar. Ze had haar vader gesmeekt om haar te helpen tijdelijk aan deze omgeving te ontsnappen, lang genoeg om een uitweg te vinden.
Samen hadden ze een methodische taak op zich genomen: het bijhouden van een gedetailleerd dagboek. In dit notitieboek noteerde **Léa** elke gebeurtenis, met datum, commentaar en context.
Het doel was een degelijk en feitelijk dossier samen te stellen om aan het management van de instelling te presenteren.
Eenheid is kracht
Toen Claire de situatie begreep, veranderde haar woede in diepe bezorgdheid, maar ook in een verlangen om in actie te komen.
In plaats van ruzie te maken, besloten de twee ouders de handen ineen te slaan. Ze gingen met z’n drieën naar school voor een spoedoverleg met de senior onderwijsadviseur.
**Léa** vertelde de feiten, ondersteund door haar ouders. De therapeut luisterde meteen aandachtig.
De implementatie van een protocol
De instelling heeft onmiddellijk haar maatregelen tegen intimidatie geactiveerd.
De betrokken leerlingen werden geïnterviewd en hun families werden gecontacteerd. Er werden aanpassingen gedaan, waaronder het wijzigen van Léa’s rooster en het beperken van haar contact met de betreffende groep.
Voor het eerst in lange tijd voelde de tiener een last van haar schouders vallen.
