Deze conducteur maakt een fout als hij « hallo » zegt: een passagier dient een klacht in. « Daar een klacht over indienen… dat is waanzin! »
Stel je voor: je zit comfortabel in de trein, op weg naar je bestemming. De conducteur loopt glimlachend voorbij en begroet je met een simpel « hallo ». Een triviaal gebaar? Niet in België, waar dit welkomstwoord voldoende was om een officiële klacht uit te lokken… en een decennialange taalspanning weer op te wekken. Eén woord te … Lire plus