Bij de kassa komt onvermijdelijk, bijna automatisch, de vraag: « Wilt u de bon? » En heel vaak antwoorden we, reflexmatig of uit milieuoverwegingen, nee. Dat kleine papiertje belandt immers verfrommeld onderin onze tas… Maar achter dit ogenschijnlijk onschuldige gebaar schuilt een veel minder onschuldige realiteit. Want het weigeren van een bon kan soms betekenen dat je ongemerkt geld verliest, wat ten koste gaat van je dagbudget.
Eén prijsfout en je budget loopt flink terug.
Het is moeilijk voor te stellen, maar prijsfouten in supermarkten zijn verre van uitzonderlijk. Niet-toegepaste aanbiedingen, onjuist bijgewerkte prijzen in de schappen, verwarring tussen twee soortgelijke producten… Op één artikel lijkt het onbeduidend. Maar over een jaar kan het totaalbedrag snel oplopen.